l'internet
Une équipe dédiée et méthode éprouvée
Le management d'idéal se fait autour des clients et de leurs projets. Chaque projet est géré par un chef de projet qui gère une mini-équipe dédiée au projet. Ce qui est original, c'est que chaque membre de l'équipe d'Idéal se met au service de tous les projets. C'est ainsi que les chef de projet disposent de l'intégralité des ressources d'Idéal en permanence. Cela offre un autre avantage : quand un client rencontre un problème spécifique en l'absence de son chef de projet, une autre personne peut prendre en charge la demande et répondre au client. Idéal a élaboré un process de création de site, éprouvé et apprécié de ses clients. Basé sur différentes étapes (briefs, contart de création de site, validations, démarches administratives, tests...) et sur des rencontres avec le client, notre process laisse la place à toute la réactivité et l'interactivité nécessaires à la réussite du projet. Le jardin réservé Sur le site web d'Idéal Productions, le client dispose d'un espace qui lui est dédié : le jardin réservé. Là, une fois son identifiant et son mot de passe saisis, il accède à son suivi de projet en ligne, aux statistiques de son site, dispose de documents en ligne (mandat, cnil, process etc.) et gère son compte client.